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Analyse der bestehenden Unternehmenssituation
Unternehmensgrundsätze - Marktposition - Leistungspotenzial/Qualitätsstandard
Imageprofil - Unternehmensauftritt - innerbetriebliche Kommunikation
Öffentlichkeitsarbeit - Kontakte/Umweltbeziehungen/Vernetzung
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